Veja abaixo as possiveis causas de problemas na entrada do cartão de memória ou aparecer “não encontrado”.
1) Driver do cartão desatualizado
Resolve-se conectando ao PC através de um adaptador, em seguida, acesse a opção – “gerenciar”, vá á “Gerenciador de dispositivo”, expanda o “drivers de disco”, em sequência, clique em “Propriedades do cartão SD”, aparecerá a opção para atualizar o driver, após atualizado, reinicie o PC.
O cartão então, deve ser reconectado no smartphone. O celular deve ser reiniciado e uma verificação feita, se o celular ainda não tiver reconhecido o cartão de memória, então o problema não era a atualização.
2) Habilitação do cartão de memória
Em primeiro lugar, reinicie seu smartphone. Acesse as “Configurações” do aparelho, e então, o “Armazenamento”, você se deparará com a opção “Cartão SD”, o mesmo pode estar como “Cartão SD e Armazenamento” ou “Cartão de memória”, depende da versão Android do seu celular.
Lá será verificado se está habilitada, observando os detalhes referentes ao espaço disponível e o espaço usado.
3) Montado de forma errada
Para resolver, basta acessar “ajustes”, em sequência o “Armazenamento”, haverá a opção “Montar cartão SD”, agora reinicie o aparelho e veja se foi solucionado.
Caso ainda não tenha dado certo, siga a mesma etapa, mas não o monte novamente, dessa vez, escolha a opção “Desmontar cartão SD”, para confirmar é só dar o “OK”, acesse agora “Ajustes” novamente, “Armazenamento”, e monte novamente.
Com tudo pronto, desligue seu aparelho, retire e encaixe o cartão novamente. Reinicialize o Smartphone para verificar se agora o cartão foi detectado.
4) Sistema de arquivo
Se mesmo que esteja montado da forma certa, atualizado e ainda não esteja solucionado o problema, pode ser que o seu cartão de memória possua um sistema de arquivo não suportado pelo aparelho.
Neste caso, deve ser feita uma formatação para FAT32. Recomendamos que procure uma assistência técnica qualificada para a análise e operação, pois requer um conhecimento a mais.
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